Conseils d'expédition
Un puzzle bien emballé arrive en toute sécurité. Voici comment préparer votre envoi pour que les deux parties soient satisfaites.
Choisir la bonne boîte
Une enveloppe rembourrée ou une petite boîte à tarif fixe convient bien. Gardez le poids total sous 500 g.
Utilisez une boîte à tarif fixe moyen ou une boîte en carton ondulé ajustée. Laissez le moins d'espace vide possible.
Expédiez dans la boîte d'origine si elle est intacte. Enveloppez-la dans une seconde boîte en carton avec 3 cm de rembourrage sur chaque côté.
Liste de vérification d'emballage
- ✓ Scellez les pièces du puzzle dans un sac à fermeture éclair avant de les placer dans la boîte.
- ✓ Si le couvercle de la boîte d'origine est lâche, entourez-le bien avec du ruban adhésif transparent.
- ✓ Remplissez les vides avec du papier journal froissé, du papier kraft ou du plastique à bulles.
- ✓ Écrivez l'adresse du destinataire sur l'extérieur de la boîte externe, pas sur la boîte du puzzle.
- ✓ Joignez une note avec votre identifiant Moja Table pour que le destinataire puisse facilement confirmer la réception.
Transporteurs et estimations de coûts
Les coûts sont approximatifs pour l'expédition nationale au Canada. Les échanges internationaux varieront.
| Size | Canada Post | UPS / FedEx |
|---|---|---|
| Petit (< 500 pcs) | ~8 – 14 $ | ~12 – 18 $ |
| Moyen (500 – 1 500) | ~14 – 22 $ | ~18 – 28 $ |
| Grand (2 000 +) | ~20 – 35 $ | ~25 – 45 $ |
Assurance et suivi
Demandez toujours un numéro de suivi. Pour les puzzles d'une valeur de 30 $ ou plus, ajoutez 2 à 5 $ d'assurance d'expédition — cela couvre les pertes ou dommages.
Partagez le numéro de suivi avec votre partenaire d'échange dans le chat de l'app pour qu'il sache quand attendre le colis.
🛡 Conseil de sécurité communautaire
Le système de confiance de Moja Table n'autorise un avis qu'après que les deux parties confirment la réception. Ne sautez jamais l'étape de confirmation dans l'app — cela protège votre note communautaire.